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ブランド戦略（ブランディングとマーケティング）を中心に、、経営戦略＝事業運営について、、　
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現代のビジネス環境は、急速な技術革新、消費者ニーズの多様化、競争の激化といった大きな変化の中にあります。こうした状況下において、企業が持続的に成長し、顧客との強固な関係を築いていくためには、マーケティングとブランディングを経営の中核に位置づけることが不可欠です。
まず、ブランディングは企業の存在意義や価値観を明確にし、顧客との感情的なつながりを築く活動です。価格や機能といった表面的な差別化が難しくなる中、ブランドの信頼や共感が顧客の選択を左右する重要な要素となっています。強固なブランドは、顧客のロイヤルティを高めるだけでなく、優れた人材の獲得やパートナーシップの構築にも寄与します。

また、マーケティングは単なる販売促進の手段ではなく、市場と顧客を深く理解し、提供価値を最適化するための戦略的活動です。市場の変化に敏感に反応し、顧客の期待や行動を洞察することで、企業は競争優位性を確保し、的確な製品やサービスを提供することができます。 

 

 
経営においてマーケティングとブランディングを中心に据えることは、企業のあらゆる意思決定に「顧客起点」の視点を組み込むことを意味します。これは単に広報部門や商品開発部門の責任にとどまらず、経営者自らが企業の「何を、誰に、なぜ提供するのか」を明確に定義し、全社的にそのビジョンを共有・実行する必要があります。

変化の激しい時代だからこそ、企業は単なる商品やサービスの提供者にとどまらず、「価値あるブランド体験」を提供する存在であるべきです。その実現のためには、マーケティングとブランディングを経営の本質として捉え、企業の戦略と文化に深く根付かせることが求められます。
 
経営の本質とは、「顧客にとっての価値（ブランド）を創造し、それを持続可能な形で組織として実現・成長させること」です。弊社内外の利害関係者：ステイクホルダーにその考え方論理をベースに「価値創造と仕組み造り」を、私たちは分析し構築、創造し発信しています。　

 
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 〜DXで変わる冠婚葬祭業界〜
冠婚葬祭は、人の人生における最も重要な節目を彩る儀式です。従来、これらのイベントは「対面」「紙」「人手」に強く依存してきましたが、近年、デジタルトランスフォーメーション（DX）の波がこの業界にも着実に押し寄せており、特にコロナ禍をきっかけに、オンライン化・非接触化への対応が加速し、業界全体の構造改革が進みつつあります。これまで会場に足を運ばなければ得られなかった情報が、今ではWebサイトやLINE、Zoomなどのオンラインツールで手軽にアクセス可能となり、結婚式場のバーチャル見学や、葬儀の事前相談のオンライン化は、距離や時間にとらわれない柔軟なサービス提供を可能にしています。また、チャットボットによる24時間対応や電子パンフレット、Webからの見積もり取得など、顧客体験の質が格段に向上しています。
 

 業務面でも、CRM（顧客管理）やスケジュール自動化ツール、電子契約・キャッシュレス決済などが普及し、人的リソースの負担を軽減しながら、正確かつ迅速な対応が可能になっています。また、クラウドによる情報一元管理により、複数部門間での連携もスムーズになり、ヒューマンエラーの減少や業務フローの標準化が進んでおり、特に人手不足に悩む中小・零細系の企業の助けになってます。　又、業務効率化に留まらずブライダル業界では、ライブ配信による「オンライン結婚式」や、電子招待状、オリジナルムービーの自動編集など、世代のニーズに応じた新しい演出が次々と登場しています。
一方、葬儀業界では、ハイブリッド型葬儀（対面＋配信）やデジタル香典、オンライン法要、故人の写真や映像をまとめたクラウド型メモリアルページの作成など、「想いを形にする」表現が多様化しています、冠婚葬祭業界におけるDXは、単なるデジタル化にとどまらず、「人生の節目の体験価値そのもの」を再定義しようとしています。時間・場所・人数といった物理的な制約を超え、よりパーソナルで心に残るセレモニーを実現するために、DXは今後も不可欠な要素となっていくと考えられます。
 
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 「超天丼虎之介」は、全国のグルメ通の間で話題となっている、“一度食べたら忘れられない”豪快な天丼。その特徴は、何と言っても地元佐賀の食材をふんだんに使った、迫力満点の天ぷらと、独自にブレンドされた秘伝のタレ。一口ごとに、素材の香りと職人技が響き合う、まさに“佐賀の風土を食べる”一杯です。　先日佐賀に行った際行ってみました。

注文したのは『超天丼の上』1,690円食べ方は奥に蓋があるから取皿として使用、天ぷら一つ一つが大きい。穴子、海老、半熟玉子、海苔、シソ、カボチャ、ゴボウでしたが、穴子は身がふわふわしてめっちゃ美味しく、海老もプリプリでした。タレもしつこくなくちょうど良いけど、足りなかったら無料で追加あり。
 

 
久々の天ぷら、美味しゅうございました、お近くに来た際は是非、佐賀の自然の恵みで溢れる「超天丼」を。

 
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